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最后更新: 2025-01-15
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3.2 账户的冻结、注销和申诉3.2.1 账户的冻结 3.2.1.1 如您或您的账户存在下列情况,您的 Patenty.ai 账户可能被冻结,账户对应的部分或全部权限或功能可能无法使用或被限制登录:
3.2.1.2 若您触发3.2.1.1时,为履行法定职责和义务、避免损失进一步扩大等考虑,Patenty.ai 有权不经提前通知,冻结您的账户。 3.2.1.3 您对因冻结造成的无法使用的后果承担责任,Patenty.ai 不对您作任何使用期延长或补偿。
3.2.2 账户的注销和删除 3.2.2.1 账户被冻结后,在30日内,您未向 Patenty.ai 作出适当解释或提供适当材料的,我们可能注销或删除您的账户。此等情况下,Patenty.ai 会事先向您发出通知。 3.2.2.2 如果您存在上述3.2.1.1情形且情形严重的,或基于有权机关的要求,您的 Patenty.ai 账户将被注销或删除。 3.2.2.3 您的所属管理员可注销或删除您的账户,包括该账户下的数据,而无需事先经您同意。 3.2.2.4 账户被注销或删除后,将不能登陆,亦不能使用相同的账户名重新注册;账户下的资料、信息、使用记录等数据可能被立刻删除、匿名化处理或以法律、法规未禁止的其他方式处理,Patenty.ai 不会向您做出另行通知。
3.2.3 申诉 3.2.3.1 您的账户被冻结或被注销、删除后,Patenty.ai 将通过邮件、登录提示、短信或电话等一种或多种方式通知您。 3.2.3.2 您应及时关注账户被冻结或注销、删除的情形,并可以按照程序进行申诉等后续操作。 3.2.3.3 在您申请账户恢复正常状态时,您应配合 Patenty.ai 如实提供相关证明、资料及其他信息或文件。您理解并同意,Patenty.ai 有权决定是否恢复账户正常状态且不承担责任。
4.1 Patenty.ai 的服务是以收费方式提供的。我们根据实际需要有权随时调整收费服务的收费标准或计费方式。前述收费标准或计费方式变更前,Patenty.ai 将在相应服务页面、通过电子邮件或系统公告等方式进行通知。 4.2 您知晓并同意,如 Patenty.ai 降低部分收费服务的收费标准或推出优惠活动时,您不得要求、且 Patenty.ai 有权不对您原先已按照旧标准付费的服务提供退费、差价补偿或者费用调整。
5.1 通用使用规则 Patenty.ai 承诺提供的服务不含恶意可执行代码、漏洞、后门等,且在您采取合理、规范的操作程序的情况下,我们的服务所载数据的交付、实施不会导致您的系统或硬件损坏。然而,为更好地提供服务,您同意当您通过账户使用或接受 Patenty.ai 的服务时,您应遵守以下使用规则:
5.2 系统安全与客户端责任 5.2.1 当 Patenty.ai 为您提供产品或服务时,我们负责自有服务端的安全。您理解并同意,您需自行负责自身客户端的安全、相应的网络传输安全以及终端设备的访问安全。 5.2.2 您理解并同意,Patenty.ai 有权根据安全规范行使管理权利和采取措施,相关措施包括但不限于限制或禁止异常账号对网站及工作空间(Workspace)的访问和使用。 5.2.3 依据安全防控之目的,如您的账号触发安全防护机制(如异常登录、高频访问等),Patenty.ai 有权采取必要保护措施。针对此类出于保护系统安全目的而采取的措施,Patenty.ai 不对您承担任何违约或赔偿责任。 5.2.4 如您发现您的账号使用功能受限,可以向 Patenty.ai 客户客服部门提交申请。如 Patenty.ai 确认您不存在任何违约行为,或安全风险已解除,我们将尽快恢复您的账号功能。 5.2.5 您理解并同意,您应当对您的 Patenty.ai 账号信息、登录凭证及相关身份认证信息严格保密,不得将此类信息分配、转让或披露给任何第三方。Patenty.ai 可能会不时对服务进行更新或版本升级;为确保服务的安全性和稳定性,您应及时配合使用最新版本的服务。如您因未及时跟进更新而导致服务无法使用,Patenty.ai 不承担任何责任。 5.2.6 Patenty.ai 有权对您使用服务的过程进行必要的技术监测和审查,以确保您的使用行为符合本用户协议及双方约定的范围。为维护系统安全,我们可能要求您提供必要的使用情况说明;如您拒绝配合,Patenty.ai 有权采取包括但不限于限制访问在内的保护措施。
5.3 AI 相关业务功能使用规则 5.3.1 当我们为您提供的 Patenty.ai 产品或服务中涉及 AI 相关内容时,您了解并理解,我们所提供的生成式人工智能服务及其他相关产品或服务依托于生成式人工智能模型,并可能同时依托于其他模型、服务,您同意根据我们给予的科学理性认识依法使用我们提供的生成式人工智能服务。 5.3.2 具体而言,针对我们为您提供的生成式人工智能服务,您同意:
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7.1 您理解并同意,Patenty.ai 将定期或不定期对服务的部分或全部进行更新或升级。通常情况下,我们将尽可能将更新或升级安排在非工作时段(周末、节假日或非营业时段),更新或升级一般(但不保证)不会影响您的正常使用。 7.2 这些更新和升级是为了给您带来更好的体验,在整体上不会降低服务的质量水平。您知晓并同意,您在各次更新或升级之后所使用的服务与您和 Patenty.ai 之间此前的特定协议或有出入,您将完全接受这些功能差异。如您对特定功能有较大期待或特定需求,您应通过与 Patenty.ai 另行订立书面协议的方式做出约定。 7.3 更新或升级前,您使用 Patenty.ai 服务时存储的数据,不会仅因当次更新或升级而丢失。 7.4 Patenty.ai 可以通过站内通告或官网公告等方式提示您每次更新或升级的内容或计划,且不再另行通知。
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